Финансовая грамотность без знаний о цифровой среде не позволяет эффективно решать повседневные задачи – считают в АРФГ. Внимательное обращение с персональными данными, умение защитить свои устройства, грамотное использование банковских сервисов и карт, понимание приемов социальной инженерии позволяют эффективно противостоять мошенникам. Об этом 27 и 28 сентября потребителям напомнили эксперты АРФГ, выступая с лекциями в ходе месячника финансовой грамотности в Тверской области.
Не переходить по ссылкам из писем, следить за обновлениями антивирусных приложений – эти и ряд других правил помогут избежать печальных последствий атак телефонных и кибермошенников. Не стоит забывать и про азбучные истины пользования банковскими картами – об этом гражданам напомнил Николай Белякин, специалист по развитию движения волонтеров финансового просвещения АНО "Новосибирский Дом финансового просвещения". «Не хранить пин-код и карту вместе, никому и никогда не сообщать информацию, указанную на обратной стороне карты, регулярно мониторить, что происходит со средствами на счете, подключить смс-оповещение, установить лимиты на перевод денег» – советует эксперт.
При этом по словам заместителя главы АРФГ Ирины Масловой, чаще всего мошенники «вскрывают» не почту и смартфон, а самого человека, подталкивая его раскрыть конфиденциальную информацию с помощью методов социальной инженерии. Аферисты регулярно придумывают новые схемы обмана, ловко подстраиваясь по информационную повестку. Самыми «прибыльными» для телефонных злоумышленников являются следующие сценарии: сотрудник псевдобанка, фиктивный медицинский работник или полицейский, фишинговый сайт и несуществующий интернет-магазин.
Эксперты призвали финансовых потребителей аккуратно хранить документы, удостоверяющие личность, уметь прерывать телефонный разговор и в целом развивать осознанность и критичность мышления.