Отсутствие здорового скепсиса к участникам виртуальной среды развязывает руки кибермошенникам – к такому выводу пришли участники профильного семинара о безопасности в эпоху цифровизации. Эксперты наметили комплекс превентивных мер по снижению существующих и вероятных угроз в сети Интернет, одна из которых – повышение цифровой грамотности населения на базе результатов исследований социогуманитарных наук.
28 декабря на площадке Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) прошел научно-методический семинар «Риски и угрозы финансовой и психологической безопасности человека в цифровой сфере», организованный совместно с Национальным исследовательским Томским государственным университетом (ТГУ). Участники мероприятия обсудили актуальные проблемы цифровизации финансового сектора и наметили пути их решения.
По мнению экспертов, сопротивление цифровой среде ослабевает, на смену ему приходит излишний оптимизм и высокие ожидания от сетевого взаимодействия пользователей виртуальных сервисов. Эта тенденция наблюдается с 2019 года – отметила в своем докладе доктор экономических наук, профессор кафедры экономики Института экономики и менеджмента Национального исследовательского Томского государственного университета Марина Рыжкова.
Рост мошенничества напрямую связан с этим трендом. Как раз при таком некритичном отношении к вопросам безопасности со стороны населения, нежелании или неспособности людей освоить «правила движения» цифровой среды, мошенники и процветают – считает Артем Сычев, первый заместитель директора Департамента информационной безопасности Банка России. По его мнению, инструменты борьбы с мошенничеством должны быть нацелены, прежде всего, на повышение знаний и практических навыков самих пользователей цифровых сервисов.
Директор АРФГ Вениамин Каганов со своей стороны отметил: «Внедрение цифровых технологий, как правило, вместе с новыми возможностями приносит и новые риски для тех или иных категорий граждан. Мы видим, как широкое и быстрое распространение цифровых технологий облегчает доступ ко многим услугам, но при этом растут и риски цифрового неравенства. Цифра кардинальными образом поменяла рынок финансовых услуг, породив такие проблемы, как киберпреступность.
Именно поэтому, важно при внедрении новых технологий оценивать возможные последствия, в том числе негативные, в обязательном порядке продумывать и внедрять меры по снижению рисков. Развитие финансовой грамотности – одна из таких мер». При этом в решении актуальных проблем в сфере безопасности человека в условиях современных цифровых трансформаций высока роль социогуманитарных наук, необходимо взаимодействие вузов, на базе которых ведутся исследования, и бизнеса – считает Каганов.
«Мы выделяем два ключевых направления работы вузов с финансовым сектором и бизнесом. Во-первых, нужно обозначить тенденции развития и вместе формировать исследовательские коллективы, чтобы оперативно осмысливать эти тенденции. Во-вторых, формировать high-hume, высокие гуманитарные технологии, которые порождают зрелое и ответственное поведение человека, – отметил сомодератор встречи, ректор ТГУ Эдуард Галажинский. – Для нас важно понять, как мы можем повышать осмысленность, осознанность – и как применять это к сфере финансового поведения, финансовой грамотности. В перспективе – это прикладные результаты и выход на серьезные научные фронты».