В России ежегодно проводится много исследований уровня финансовой и цифровой грамотности граждан, однако даже при сопоставимой выборке их результаты различаются – в силу различий методик и критериев анализа данных. Поэтому чтобы получить независимую и при этом – объективную и адекватную картину, финансовым организациям и аналитическим агентствам есть смысл провести совместное исследование.
С таким предложением выступил генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Вениамин Каганов в ходе встречи рабочей группы по финансовой грамотности в Торгово-промышленной палате Российской Федерации. Группа действует в рамках Комиссии по развитию финансовой и управленческой грамотности и креативных технологий в сферах предпринимательства, культуры и гостеприимства Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике ТПП РФ. Вениамин Каганов является председателем Комиссии и заместителем председателя Совета.
«Есть замеры, которые делают НАФИ, фонд «Диалог» и другие организации для оценки уровня финансовой грамотности. Кто-то делает замер по цифровой грамотности. Но чтобы все вместе, - я такого не слышал. Такой замер будет более ценен и более воспринимаем конечным пользователем, поскольку конечный пользователь внимательно смотрит, от кого эта история исходит. Мне кажется, что выводы, которые мы сделаем, будут крайне полезны: они позволят каждому соотнеси представление о том, что он делает, с тем, как он себе это представляет. Мы с вами развиваем различные адресные программы, но может быть, это не совсем отвечает запросу и проблемам тех или иных групп», - предложил глава АРФГ.
Поводом для дискуссии стала закрытая презентация итогов исследования Альфа-Банка «Индекс цифровой финансовой культуры», разработанного при содействии Ассоциации развития финансовой грамотности.
Авторы провели опрос среди более 3000 человек, который позволил сопоставить уровень финансовой и цифровой грамотности различных социально-демографических групп жителей России и выявить наиболее общие закономерности. Результаты анализа ответов дали основания для неожиданных для экспертов выводов, которые будут представлены официально до конца мая.
«То, что цифровая грамотность иногда может превышать финансовую, меня не удивляет, потому что сейчас основные вопросы финансовой грамотности изложены так или иначе в цифровом формате. И, конечно, для того, чтобы овладеть этими знаниями и навыками, необходимы соответствующие цифровые знания и навыки. Поэтому, мне кажется, показатели, которые вы получили, вполне естественны», - отметил Вениамин Каганов.
Комментируя выводы Альфа-Банка и говоря о проведении совместного исследования, он отметил, что его методика обязательно должна быть открытой: так и людям, и корпоративным пользователям будет проще воспринимать его итоги. «Достаточная выборка – это замечательно, но критерии и методология тоже должны быть открыты, чтобы люди реально понимали, как оценивается их голос», - подчеркнул глава АРФГ.
В случае интереса рынка к идее проведения совместного исследования финансовой и цифровой грамотности жителей России, участники Рабочей группы предложили провести экспертную сессию с обсуждением его концепции на базе имеющегося в стране опыта проведения аналогичных замеров.